Адміністратор - це посадова особа, робота якої пов`язана з управлінням державною або комерційною організацією. Такий співробітник по праву вважається головним помічником директора. Тому вимоги до його умінь, навичок і особистісних якостей пред`являються високі.
На думку багатьох роботодавців, затребуваний адміністратор - це той, хто:
- є професіоналом в області економіки і менеджменту;
- володіє основами документознавства;
- вміє обробляти інформацію на комп`ютері;
- майстерно володіє навичками спілкування;
- вміє організувати власну роботу та роботу керівника;
На думку багатьох роботодавців, затребуваний адміністратор - це той, хто:
- є професіоналом в області економіки і менеджменту;
- володіє основами документознавства;
- вміє обробляти інформацію на комп`ютері;
- майстерно володіє навичками спілкування;
- вміє організувати власну роботу та роботу керівника;
- Здійснює роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
- Забезпечує контроль за збереженням матеріальних цінностей.
- Консультує відвідувачів з питань, що стосуються послуг, що надаються.
- Вживає заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.
- Розглядає претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, проводить необхідні організаційно-технічні заходи.
- Здійснює контроль за відповідним оформленням приміщень, стежить за розміщенням, оновленням і станом реклами усередині приміщення і на будівлі.
- Забезпечує чистоту і порядок в приміщенні і на прилеглій до нього або будівлі території.
- Контролює дотримання підлеглими працівниками трудової та виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, вимог виробничої санітарії і гігієни.
- Інформує керівництво про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, прийняті заходи щодо їх ліквідації.
- Забезпечує виконання працівниками вказівок керівництва підприємства.
Комментариев нет:
Отправить комментарий